Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Student:innen und Absolvent:innen. Mehr als 1.400 Praktikant:innen, Werkstudent:innen, Direkteinsteiger:innen und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und deine Karriere gleich mit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine Werkstudententätigkeit (w/m/d) von mind. 12 Monaten im Bereich Digitalisierung und Qualitätsmanagement Fahrgastinformation bei der S-Bahn Hamburg GmbH am Standort Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Dein Aufgabengebiet umfasst die Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung der Fahrgastinformation der S-Bahn Hamburg GmbH
- Du unterstützt die Product Owner:innen bei der Organisation und Betreuung von Kundentestings. Zu den Aufgaben gehören u. a. die Mitarbeit bei der Konzipierung von Umfragen und Interviews sowie deren Nachbereitung (Reporting, Abschlussberichte)
- Zudem unterstützt du den Aufbau eines Kennzahlenboards für Fahrgastinformation, entwickelst Maßnahmen zur Qualitätssicherung, begleitest deren Einführung und hältst diese nach
- Du bearbeitest selbstständig Teilprojekte und bist in die Projektsteuerung eingebunden
- Deine Kenntnisse in der Grafikerstellung nutzt du, um insbesondere das Team der Baustellenkommunikation in der Erstellung von Fahrgastinformationsmedien zu unterstützen
- Die Anfertigung von Präsentationen, Briefings und Reportings erledigst du eigenständig
Dein Profil:
- Du studierst (Wirtschafts-) Informatik, Management, Kommunikationswissenschaften, Marketing, Marktforschung, Produktmanagement, Produktdesign, UX/UI, Gestaltung oder einen vergleichbaren Studiengang
- Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office-Anwendungen
- Erfahrung im agilen Arbeiten (Design Thinking, Scrum, Lean Management) und Service-Design sind wünschenswert. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich in diesen Bereichen weiterzubilden
- Idealerweise bringst du Erfahrung in Photoshop, InDesign, Illustrator, Sketch, Figma und erste Erfahrung mit JAVA, CSS und No-Code-Tools mit
- Du hast einen konzeptionellen und gestalterischen Blick auf Projekte sowie ein digitales Mindset und eine hohe Affinität zu Digitalisierungsthemen
- Für dich ist die Sicherung und Verbesserung von Qualität nicht das Endziel, sondern ein permanenter Prozess
und du verfügst über gute analytische Fähigkeiten
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, Kreativität und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben. Benefits: - Auch privat sollst Du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit Deiner Familie oder Freunden.
- Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft Dir konzernweit hilfreiche Kontakte.
- Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
|