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Werkstudent (w/m/d) - IT Support max. 20h
Berlin, Deutschland
max. 20h
befristet
Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika. Die Stadler Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der international agierenden Stadler Rail Group, die als Systemanbieter kundenspezifische Lösungen im Schienenfahrzeugbereich anbietet. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!
Ihre Aufgaben
Sie werden Teil unseres Teams sein, welches die zentrale Anlaufstelle für alle lokalen IT-Supportanfragen (Hardware- und Software Support, inklusive Garantieangelegenheiten) ist
Als Ansprechpartner (w/m/d) und Berater (w/m/d) unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen
Die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Sie leiten die Nutzer an, Applikationen zu nutzen ob Citrix, MS Office oder MS Teams, und bieten fachliche Unterstützung auf allen Support-Ebenen für eine reibungslose Erfahrung
Auch die Verwaltung unseres IT-Assetmanagements wird zu Ihren Aufgaben gehören
Zusätzlich werden Sie Netzwerkprobleme wie Patching und VPN-Konfigurationen analysieren und beheben
Das Durchführen von Tests an verschiedenen Arbeitsplätzen, einschließlich MobileIron, Intune und Netzwerk, sowie die Problembeseitigung wird zu Ihren Aufgaben gehören
Sie werden eine helfende Hand bei internen IT-Projekten sein
Ihr Profil
Aktuelles Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
IT-Interesse und -Affinität wird vorausgesetzt
Erste Kenntnisse mit Unternehmenssoftware (z.B. SAP, SharePoint, Ticketsystem) und Projektarbeit sind wünschenswert, aber nicht Voraussetzung
Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse
Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten
Info zum Arbeitgeber
Stadler Pankow
Entwicklung und Herstellung von Schienenfahrzeugen
Firmensprache
Deutsch
Mitarbeiter
1.001 - 5.000
Branche
Automotive, Elektrotechnik, Mechanik-Maschinen
Kontakt
Ansprechpartner:
Stephan Langenberg
Tel.: +49 30 9191 - 1451