Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Werkstudenten in der Abteilung Business Excellence innerhalb unseres unternehmenseigenen Customer Support für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich
Unterstützung des Teams Business Excellence insbesondere in dem Bereich Service Quality und Berichtswesen innerhalb unseres Customer Service
Erstellung von Reports mittels Datenvisualisierung (BI-Tools), SQL oder anderer Programmiersprachen
Unterstützung bei der Herausarbeitung von Standards und deren Umsetzung
Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Dokumentationen
Mitwirkung bei Projekten, der Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie der Abstimmungen mit den Stakeholdern
Ihr Profil
Laufendes Studium zum Beispiel der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Informatik
Erste Erfahrung in der Erstellung von Reports und Dashboards
Kenntnisse in der Datenmodellierung sind wünschenswert
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie adressatengerechtes Kommunikationsvermögen in Zusammenarbeit mit den vielfältigen Schnittstellen
Die monatliche Vergütung liegt bei einer flexiblen Einteilung der Wochenarbeitszeit von 15 / 20 Stunden bei 913 / 1.217 Euro brutto.