Jobangebot connecticum Job-1779352

Teamleiter Inbound (m/w/d) Servicecenter Frankfurt (Oder)

Deutsche Telekom

Jobdatum: 27. Oktober 2024

Einstiegsart: SeniorJobs
Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Jobdetails Bewerbungsformular

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Telekom

Telekommunikation und Informationstechnologie

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1995

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Elektrotechnik, Telekommunikation

Kontakt

E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700

Homepage
www.telekom.com

Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere

3-5 Jahre Berufserfahrung
36.00h Wochenarbeitszeit
0-25% Reiseanteil
Deutsch, Englisch
Deutsche Telekom Service GmbH
Aufgabe

„Behandle die Menschen so, als wären sie, was sie sein sollten, und du hilfst ihnen zu werden, was sie sein können.“ - Johann Wolfgang von Goethe-

Als Teamleiter (m/w/d) trägst du die Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich und hast personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/ -innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze.

Du bist hier genau richtig, wenn du:

  • ...Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und in der Organisation von Teams hast
  • ...Weißt, wie du deine Mitarbeiter am besten motivierst und sie durch professionelle Coachings und Schulungen optimal förderst
  • ...Deinen Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen optimierst und so die Prozesseffizienz steigerst
  • ...Souvären die Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene vertreten kannst
  • ..Auch mal gern in Projekten mitarbeitest
> Mehr Informationen
Profil

Am besten verfügst du über ein Studium mit Schwerpunkt Telekommunikation / Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld der MA-Führung.

Damit du richtig erfolgreich sein kannst und jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst, empfehlen wir dir zudem noch:

  • Grundlegende Vertriebskenntnisse
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Die Bereitschaft, dir Inhalte über die aufgabenspezifischen Themen, Produkte, Prozesse und Systeme anzueignen sowie das Interesse über die Marktentwicklungen im technischen Kundenservice
  • Flexibilität in der Arbeitszeit in der Früh- und Spätschicht auch am Wochenende - außer nachts, da wird geschlafen
> Mehr Informationen
Über uns
Über uns

Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werde auch du ein ''Kundenbegeisterer'' und erlebe, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!

> Mehr Informationen

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Telekom

Telekommunikation und Informationstechnologie

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1995

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Elektrotechnik, Telekommunikation

Kontakt

E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700

Homepage
www.telekom.com

Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere

Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Teamleiter Inbound (m/w/d) Servicecenter Frankfurt (Oder)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1779352 / 230615_DE_2
Bereiche:
BWL, Informatik, Kommunikationswissenschaft, Personal - HR
Wirtschaftswissenschaften: BWL, BWL-Personal, Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaft
Informatik: Informatik
Einsatzort: 15 Frankfurt (Oder); Brandenburg
Jobdetails Bewerbungsformular

Jobbörse Job beanstanden