Jobangebot connecticum Job-1778655

Systembetreuer Kundensoftware (m/w/d)

PSI Software

Jobdatum: 17. Januar 2025

Einstiegsart: Senior
Einsatzort: Hamburg; Hamburg
Arbeitgeber: PSI AG
Jobdetails

Info zum Arbeitgeber

PSI Software

IT, Software-Hersteller

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Gründungsjahr

1969

Mitarbeiter

1.001 - 5.000

Branche

IT

Kontakt

Ute Graalmann
Telefon: +49 30 2801-2732
E-mail: PersonalPSI@psi.de

Homepage
www.psi.de

Karriere-Website
www.psi.de/de/psi-career/

Systembetreuer Kundensoftware (m/w/d)
  • Hamburg
  • PSI Transcom GmbH
  • IT
  • Vollzeit

Diesen Job teilen!

Jetzt bewerben

Der PSI-Konzern entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie. Als unabhängiger Softwarehersteller mit über 2.200 Beschäftigten ist PSI seit 1969 Technologieführer für Prozesssteuerungssysteme, die durch die Kombination von KI-Methoden mit industriell bewährten Optimierungsverfahren für eine nachhaltige Energieversorgung, Mobilität und Produktion sorgen. Die innovativen Branchenprodukte werden sowohl direkt als auch über den cloudbasierten PSI App Store vertrieben.

Du willst an der Mobilität der Zukunft mitarbeiten und durch Dein Handeln die Verkehrswende mitgestalten?
Für den Betrieb unserer langjährig etablierten Verkehrslösungen vor allem bei Großkunden im Raum Hamburg suchen wir Dich!

Aufgaben, die dich begeistern
  • Fachliche Systembetreuung komplexer IT Systeme (PSI Traffic, MS SQL Server, MS Server und Clients) im Bereich ÖPNV
  • Selbständiges Abarbeiten von Tickets aus dem PSI Transcom Ticketsystem (JIRA) sowie die daraus folgenden Terminabsprachen mit Kunden
  • Betreuung der Support-Hotline für Kunden, die unsere Leitsysteme im Einsatz haben (inkl. partieller Übernahme des Bereitschaftsdienstes aus dem Home-Office)
  • Fallweise Betreuung von Kunden bei Hardwaretausch vor Ort in der Region HH
Qualifikationen, die uns begeistern
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder durch praktische Arbeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung/Anwendungsbetreuung
  • Erste Berufserfahrung im B2B Umfeld wünschenswert. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Dabei sorgen wir für eine intensive Einarbeitung.
  • Erfahrung oder Kenntnisse in .NET wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Souveränes Agieren und Kommunizieren auch unter Belastung
  • Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B ist erforderlich
Freu dich auf
  • Entwicklung & Training
  • Flexible Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten

Pioneering a smarter world. Bist du dabei?
Deine Ansprechperson

Holger Troll


Info zum Arbeitgeber

PSI Software

IT, Software-Hersteller

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Gründungsjahr

1969

Mitarbeiter

1.001 - 5.000

Branche

IT

Kontakt

Ute Graalmann
Telefon: +49 30 2801-2732
E-mail: PersonalPSI@psi.de

Homepage
www.psi.de

Karriere-Website
www.psi.de/de/psi-career/

Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Systembetreuer Kundensoftware (m/w/d)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1778655 / 2024-0205
Bereiche:
Informatik, Softwareentwicklung
Informatik: Informatik, Softwareentwicklung
Einsatzort: Hamburg; Hamburg
Jobdetails Bewerbungsformular

Jobbörse Job beanstanden