Jobangebot connecticum Job-1807485

Spezialist Techniker Service Außendienst (m/w/d)

Deutsche Telekom

Jobdatum: 24. März 2025

Einstiegsart: Senior
Einsatzort: München; Bayern
Arbeitgeber: Deutsche Telekom AG
Jobdetails

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Telekom

Telekommunikation und Informationstechnologie

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1995

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Elektrotechnik, Telekommunikation

Kontakt

E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700

Homepage
www.telekom.com

Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere

3-5 Jahre Berufserfahrung
36.00h Wochenarbeitszeit
25-50% Reiseanteil
Deutsch, Englisch
Deutsche Telekom Außendienst GmbH
Aufgabe

Als Spezialist Techniker Service Außendienst (m/w/d) übernehmen Sie die Bereitstellung und Instandsetzung sämtlicher TK-Anschlüsse und dazugehöriger TK/ IT-Endeinrichtungen im Aufgabengebiet. Dazu gehört auch die Herstellung der Betriebs-/ Onlinefähigkeit mit individueller Konfiguration im Aufgabengebiet und die Information der Kunden/internen Schnittstellen zum aktuellen Auftragsstatus.

  • Sie weisen und/oder führen die Kunden in die Bedienung/Funktionalitäten der TK-/IT-Endeinrichtungen ein
  • Sie übernehmen die Fehleranalyse, -diagnose und -behebung bei komplexen Störungen an TK-Anschlüssen, Netzwerken und dazugehörigen TK/ IT-Endeinrichtungen, ggf. mit Unterstützung der Hotline
  • Sie übernehmen die Suche und Eingrenzung von Fremdstörern und Beeinflussungen aller Telekommunikations-Anschlüsse und dazugehöriger TK/ IT-Endeinrichtungen inkl. der Lokalisierung von Dienstestörungen und Einleitung der Fehlerbeseitigung
  • Im Rahmen des technischen Einsatzes beraten Sie situativ Kunden zu (Service-)Produkten
  • Sie führen die Auftrags- und Kundendokumentation durch und arbeiten mit in Projekten
> Mehr Informationen
Profil

Sie verfügen über ein Studium (Kommunikationstechnik) oder eine abgeschlossene fachorientierte Berufsausbildung und mehrjährige berufliche Erfahrung.

Bereitschaft zu Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeit sowie an Sonn- und Feiertagen ist auf Grund der Kundenanforderungen notwendig.

Die Stelle wird nur in Vollzeit ausgeschrieben!

Des Weiteren zeichnen Sie sich neben einer ausgeprägten Teamfähigkeit durch folgende erweiterte Fach- und Spezialkenntnisse sowie Fähigkeiten aus:

  • Sehr gute Kenntnisse über die Bereitstellung und Instandsetzung von TK-Anschlüssen bzw. TK/IT-Endeinrichtungen
  • Fortgeschrittene Kenntnisse über Möglichkeiten der Fehleranalyse, -diagnose und -behebung bei komplexen Störungen an TK-Anschlüssen, Netzwerken und dazugehörigen TK/ IT-Endeinrichtungen
  • Fundierte Erfahrung in der Montage systemtechnischer Kommunikationseinrichtungen
  • Fundierte Kenntnisse der Telekommunikationsstandards, -verfahren, -richtlinien
  • Sie arbeiten sich gerne in neue, innovative Technologien ein und besitzen bereits praktisches Know-how in diesem Umfeld
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres und freundliches Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung von internationalen Kunden auf dem Messegelände in München Riem

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

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Über uns
Über uns

Als Techniker (m/w/d) Service Außendienst im Messe & Event Team des OD 7 ATS 75 errichten und unterhalten Sie hochwertige Kommunikationslösungen.

Unsere Kommunikationslösungen umfassen geswitchte Netzwerke (CISCO-basierend), WLAN-Lösungen (Cisco und Huawei), Ip -Telefonie, AAA-Systeme und Management-Systeme (PRTG oder Pathfinder).

Ihr Arbeitsplatz befindet sich überwiegend auf dem Messegelände unseres Kunden MMG in München/Riem.

> Mehr Informationen

Info zum Arbeitgeber

Deutsche Telekom

Telekommunikation und Informationstechnologie

Firmensprache

Deutsch

Gründungsjahr

1995

Mitarbeiter

100.000+

Branche

Elektrotechnik, Telekommunikation

Kontakt

E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700

Homepage
www.telekom.com

Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere

Info zur Bewerbung
Jobtitel:

Spezialist Techniker Service Außendienst (m/w/d)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1807485 / 235092_DE_2
Bereiche:
Informatik, Kommunikationstechnik, Kommunikationswissenschaft
Wirtschaftswissenschaften: Kommunikationswissenschaft
Informatik: Informatik, Kommunikationstechnik
Einsatzort: München; Bayern
Jobdetails Bewerbungsformular

Jobbörse Job beanstanden