Serviceassistenz (m/w/d) Schwerpunkt Countertätigkeit in Berlin-City

• Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
• Persönliche Begrüßung der Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Serviceberater
• Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
• Unterstützung bei der Durchführung von Mailings sowie Auswertungen der Kundenzufriedenheit im Service
• Disposition und Kundenersatzfahrzeugen und Anlage von Kundenaufträgen
• Unterstützung unserer Serviceberater
• Kassentätigkeiten
• Sonstige administrative After Sales Tätigkeiten

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung
• Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Dealer Management Systemen und Werkstattplanungssystemen
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Organisationstalent sowie Team und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Samstagsarbeit

Die Porsche Zentren Berlin, Berlin-Adlershof und Berlin-Potsdam sind 100-prozentige Töchter der Porsche Deutschland GmbH. Mit rund 180 Mitarbeitern bieten die Porsche Zentren in Berlin den exklusiven und umfassenden Porsche Service angefangen beim kompetenten Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, über den essenziellen Teiledienstbereich bis hin zur hochqualifizierten Porsche Werkstatt.

• frühestmögliche Einstellung: 01.10.2024
• Vergütung laut Tarifvertrag, TG 3,
• Tarifarbeitszeit 34h / Woche (Teilzeit)
• Meldeschluss: 20.09.2024

Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage. Bitte füllen Sie dafür unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.