Sacharbeiter/-in Pfändungen (d/m/w)

Position Overview

Teambeschreibung und Rollendetails

Über den Bereich

Der Pfändungsservice ist zuständig für die e2e-Bearbeitung von Konto- und Depotpfändungen gegen Kunden aller Sparten der Deutschen Bank. Die Umsetzung regulatorischer und mandatorischer Anforderungen steht im Mittelpunkt des Prozesses. Zugleich ist unser ständiges Bestreben, hierbei den Betrieb in Filial- und Vertriebseinheiten so wenig wie möglich zu beeinflussen und unseren Kunden weiterhin eine verlässliche Geschäftspartnerschaft zu erhalten.

Über diese Position

Als Sachbearbeiter in der Pfändungsabwicklung sind Kontopfändungen gegen Kunden der Deutschen Bank Ihr tägliches Geschäft. Sie verifizieren Pfändungsdaten, wickeln Zahlungsaufträge der Kunden ab, entsperren die betroffenen Bankprodukte- und Leistungen und bearbeiten Anfragen von Gläubigern.

Die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Bereiches sind vielseitig. Seniorsachbearbeiter unterstützen die Teamleitung in fachlichen Spezialgebieten und stellen die Qualifizierung neuer Mitarbeiter sicher. Professionals verfügen über weitreichende Fachkompetenzen über den gesamten Pfändungsprozess hinweg und unterstützen die Teamleitung in größeren Projektarbeiten, der Teamsteuerung, der Entwicklung von Strukturen und Konzepten und sind eng mit dem Prozessmanagement und anderen Stabseinheiten der Bank verzahnt.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Abwicklungsmanagement für bestehende Pfändungen

• Bearbeitung von Zahlungen im Rahmen des Pfändungsprozesses

• Entsperren betroffener Bankprodukte im Rahmen von Aufhebungen

• Bearbeiten schriftlicher Aufträge

• Standardisierte Annahme, formale Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen

• Erfahrung in kaufm. Tätigkeiten

• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und Kommunikationseinrichtungen

• Spaß am motivierten Arbeiten im Team und daran, Ziele gemeinsam zu erreichen

• Hohe Lernbereitschaft

• Serviceorientiertes Denken und Handeln

• Positive Grundeinstellung zu Arbeit und Leistung

• Sie behalten in stressigen Situationen den Überblick

Was wir bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Jacqueline Sophie Koenig gerne zur Verfügung.

Kontakt: Jacqueline Sophie Koenig +49 015174637005

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.