Operational Excellence & Digitalization (m/w/d)

Du willst im Bereich Business Service Center aktiv dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling und Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. Dein Impact, unser Erfolg - ONE Deloitte Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Operational Excellence & Digitalization (m/w/d).

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg und München.

Als Operational Excellence & Digitalization (m/w/d) unterstützt du die Bereichsleitung und das Führungskräfteteam bei der Umsetzung der Business Service Center Strategie und wirkst aktiv bei der Durchführung von internen Projekten mit.

• Kontaktperson: Du berichtest an die BSC Leitung und bist Ansprechperson für BSC -Führungskräfte und -Teams für Themen rund um Change Requests, Optimierungen, Weiterentwicklungen, Kommunikationsbedarfe und Digitalisierung der Prozesse.
• Koordination: Du bist für die Optimierung, Effizienz und Standardisierung der Prozesse verantwortlich und trägst so zur einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Daneben unterstützt du in der Vorbereitung und Durchführung von Terminen.
• Organisation: Du vertrittst die Belange des BSC bei der Umsetzung nationaler/internationaler Projekte und übernimmst aktiv Verantwortung von der Ideengenerierung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Qualität: Durch deine Unterstützung erreichen wir unsere Ziele hinsichtlich der kontinuierlichen Verbesserung unseres Serviceangebots. Der regelmäßige Review unserer Prozesse wird durch dich animiert und begleitet.
• Aufgabenvielfalt: Die Erstellung interner Unterlagen, die Pflege von Datenbanken, Erstellung von Statistiken sowie Unterstützung beim Onboarding von neuen Kolleg:innen und anderen organisatorischen Aufgaben gehören mit zu deinen Aufgaben.

• Erfolgreicher Abschluss eines betriebswirtschaftlichen Studiums mit Schwerpunkt Organisation/Change/Kommunikation/Prozessoptimierung oder einer ähnlichen Qualifikation. Erfahrung im Projektmanagement/PMO sind vorteilhaft
• Expertenwissen in MS Office, insbesondere Powerpoint und Excel. Erfahrung im Umgang mit Projekt- und Prozessmanagement-Tools sind von Vorteil (MS Project, Planner etc.)
• Ein hohes Engagement, eine selbstständige, zuverlässige, lösungsorientierte und Arbeitsweise sind selbstverständlich für dich. Flexibilität, Organisationstalent, Hands-on-Mentalität sowie Multitaskingfähigkeit runden dein Profil ab
• Kommunikationsfähigkeit, Integrität und Teamspirit sind deine Stärken
• Deutsch und idealerweise Englisch in Wort und Schrift

• Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
• Vielfältige Gestaltungsräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Gleiche Chancen für alle: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Noch Fragen? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.