Jobangebot connecticum Job-1781008
Deutsche Telekom
Jobdatum: 05. November 2024
Info zum Arbeitgeber
Deutsche Telekom
Telekommunikation und Informationstechnologie
Firmensprache
Deutsch
Gründungsjahr
1995
Mitarbeiter
100.000+
Branche
Elektrotechnik, Telekommunikation
Kontakt
E-Mail: jobs@telekom.de
Telefon: 0800 330 6700
Homepage
www.telekom.com
Karriere-Website
www.telekom.com/de/karriere
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3-5 Jahre
Berufserfahrung
38.50h
Wochenarbeitszeit
0-25%
Reiseanteil
Deutsch, Englisch
I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH
Aufgabe
Der reibungslose Betrieb aller ICT-Services der ITENOS steht bei uns im Vordergrund. Unser Service Desk ist die erste Anlaufstelle unserer Konzern- und mittelständischen Kunden im Falle eines Incidents. Wir sorgen mit unserem Team dafür, dass die IT-Services unserer Kunden sowohl proaktiv als auch reaktiv überwacht werden, um Incidents frühzeitig zu erkennen und Störungen zu beseitigen.
Deine Aufgaben im Detail sind:
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Profil
Du behältst die Ruhe, auch in stressigen Situationen und hast Lust deine fachliche Expertise in das Team einzubringen? Deine hohe Service- und Kundenorientierung sowie deine guten Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich ganz besonders aus.
Darüber hinaus bringst du idealerweise folgende Skills mit:
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International Telecom Network Operation Services GmbH | I.T.E.N.O.S.
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Incident Manager (m/w/d) Professional