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- PSI Transcom GmbH
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Der PSI-Konzern entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie. Als unabhängiger Softwarehersteller mit über 2.200 Beschäftigten ist PSI seit 1969 Technologieführer für Prozesssteuerungssysteme, die durch die Kombination von KI-Methoden mit industriell bewährten Optimierungsverfahren für eine nachhaltige Energieversorgung, Mobilität und Produktion sorgen. Die innovativen Branchenprodukte werden sowohl direkt als auch über den cloudbasierten PSI App Store vertrieben.
Die PSI Transcom GmbH bietet Verkehrsunternehmen im Personennahverkehr ein umfassendes Leistungsspektrum für integrierte Verkehrsmanagementlösungen an. Als Generalunternehmer erstellt die PSI Transcom Leitsysteme und Leitstände zur automatisierten Abwicklung vernetzter Prozesse im Umfeld des öffentlichen Personennahverkehrs.
Sie wollen an der Mobilität der Zukunft arbeiten und die Verkehrswende durch Ihr Handeln mitgestalten? Wir suchen Sie für den Support unserer langjährig erprobten Lösungen, insbesondere für Großkunden im Raum Berlin!
Bitte beachten Sie: Bei dieser Stelle handelt es sich um eine hybride Position und eine Home-Office-Stelle. Der ideale Kandidat sollte jedoch in der Nähe des Berliner Stadtzentrums wohnen, um 1 bis 2 Mal pro Woche zu Projektbesprechungen in unser Berliner Büro am Hackeschen Markt zu kommen.
- Bearbeitung von Tickets mit unserem Ticketsystem (JIRA).
- Technischer Support für unsere Kundeneinsätze im Bereich des öffentlichen Verkehrs.
- Durchführung von Terminvereinbarungen mit Kunden für Updates und Upgrades.
- Übernahme des Hotline-Supports für Kunden, die unsere Leitsysteme nutzen.
- Gelegentliche Betreuung von Kunden vor Ort in der Region Berlin.
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in.
- Sicheres Handeln und Kommunizieren auch unter Druck.
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Wünschenswert: Durch praktische Tätigkeit erworbene Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung / Anwendungsbetreuung.
- Wünschenswert: Erste Berufserfahrung in einem B2B-Umfeld. Wir sind aber auch offen für Berufseinsteiger. Wir sorgen für eine intensive Einarbeitung.
- Erfahrungen oder Kenntnisse in .NET sind wünschenswert, aber nicht Bedingung.
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Entwicklung & Training
- Flexible Arbeitszeit
- Mobiles Arbeiten
Holger Troll
