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Jobangebot connecticum Job-1781722

Customer Service Agent - Lounge (Werkstudent)

Lufthansa

Jobdatum: 08. November 2024

Einstiegsart: Studentenjobs

Einsatzort: Hamburg; Hamburg

Arbeitgeber: Aviation Services Network GmbH

Jobdetails Bewerbungsformular

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Arbeitgeberprofil

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Jobs von Lufthansa

Customer Service Agent - Lounge (Werkstudent)

Du begeisterst dich dafür, Menschen glücklich zu machen und die schöne Lufthansa Lounge für uns zu präsentieren? Dann bewirb dich jetzt!

Fakten

Standort
Hamburg
Einstiegslevel
Aushilfe/Werkstudent:in
Berufsfeld
Flugbetrieb
Arbeitszeit
Teilzeit

Der Customer Service Agent - Lounge (CSA) ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen.

Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen
Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten und sonstigen Sonderfällen
Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang
Einweisen neuer Mitarbeiter
Elektronische Leistungserfassung

Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Arbeitskleidung wird gestellt

Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
Mindestalter 18 Jahre
Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten
Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
Teamfähigkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/

Info zum Arbeitgeber

Lufthansa

Transport / Logistik
IT, General Management

Firmensprache

Deutsch, Englisch

Mitarbeiter

100.000+

Branche

IT, Mechanik-Maschinen

Kontakt

Ausführliche Informationen zu sämtlichen Einstiegsmöglichkeiten bei Lufthansa finden Sie online auf unserem Karriereportal www.Be-Lufthansa.com.

Homepage
www.lufthansaGroup.com

Karriere-Website
www.LufthansaGroup.com

Arbeitgeberprofil

Mehr Jobangebote von Lufthansa

Working Student SEA (all genders) - Hybrid 08.11.2024 · Studentenjobs · Köln
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Werkstudent:in Quality Support Base CGN (all genders) 19.11.2024 · Direkteinstieg · Köln

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Info zur Bewerbung

Jobtitel:

Customer Service Agent - Lounge (Werkstudent)

Jobkennzeichen:
connecticum Job-1781722

Bereiche:

Handel
Wirtschaftswissenschaften: BWL-Handel

Einsatzort: Hamburg; Hamburg

Jobdetails Bewerbungsformular

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