Conversion Rate Optimization & UX Specialist (d/m/w) bei FYRST in Bonn oder Dortmund

Position Overview

Über den Bereich

In einem zukunftsorientierten, innovationsfreudigen Team entwickelt FYRST mit Hilfe agiler Methoden Lösungen, um unseren Kunden ein digitales Banking Erlebnis zu bieten. Hierbei denken wir über die Grenzen des klassischen Bankings hinaus und ermöglichen unseren Kunden Dinge, die sie sich wirklich wünschen. Dabei bieten wir Ihnen Raum, ihre Ideen einzubringen, weiterzuentwickeln und voranzutreiben. Die vielfältigen Themen in unserem hoch motivierten Team helfen dabei, Ihre Potenziale weiter zu entfalten. Mit der Sicherheit einer starken Bank im Rücken, bringen wir uns und unsere Kunden im digitalen Zeitalter weiter nach vorne.

Ihre Aufgaben

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der FYRST Website

• Optimierung von Landingpages und digitalen Touchpoints zur Steigerung der Conversion Rate und Erarbeitung von Empfehlungen zur Optimierung der Antragsstrecken zur Steigerung der Conversion Rate

• Durchführung von A/B-Tests und Usability-Analysen, Nutzung von Heatmaps, User-Feedback und Web-Analytics-Daten

• Identifikation von Conversion-Hürden und Erarbeitung von Lösungen zur Verbesserung der Nutzererfahrung (UX)

• Enge Zusammenarbeit mit Design-, Content- und Entwickler-Teams, um Optimierungsmaßnahmen schnell umzusetzen

• Dokumentation der Testergebnisse sowie Ableitung und Implementierung von Best Practices für ein nutzerfreundliches, effizientes Kundenerlebnis

Ihre Qualifikationen

• Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung, gerne im Bereich Medien, Design, Psychologie oder Wirtschaftsinformatik

• Nachweisbare Erfahrung in Conversion-Optimierung, UX/UI und Datenanalyse

• Kenntnisse von Content-Management Tools (Adobe Experience Manager), Web-Analytics-Tools (z. B. Adobe Analytics, Google Analytics) und Testing-Tools

• Ausgeprägtes Verständnis für nutzerzentriertes Design und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen

• Kreative Denkweise, Teamfähigkeit und Interesse an Trends im Bereich UX, UI und Interaktionsdesign

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke in deutscher Sprache, kombiniert mit Überzeugungskraft und Networking-Skills

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

Sozial vernetzt

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

Finanziell abgesichert

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Bianka Henning gerne zur Verfügung.

Kontakt Bianka Henning: +49 (0) 228-920-32222

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.