Automation & Campaign Manager (d/m/w) bei FYRST in Bonn oder Dortmund

Position Overview

Über den Bereich

In einem zukunftsorientierten, innovationsfreudigen Team entwickelt FYRST mit Hilfe agiler Methoden Lösungen, um unseren Kunden ein digitales Banking Erlebnis zu bieten. Hierbei denken wir über die Grenzen des klassischen Bankings hinaus und ermöglichen unseren Kunden Dinge, die sie sich wirklich wünschen. Dabei bieten wir Ihnen Raum, ihre Ideen einzubringen, weiterzuentwickeln und voranzutreiben. Die vielfältigen Themen in unserem hoch motivierten Team helfen dabei, Ihre Potenziale weiter zu entfalten. Mit der Sicherheit einer starken Bank im Rücken, bringen wir uns und unsere Kunden im digitalen Zeitalter weiter nach vorne.

Ihre Aufgaben

• Aufbau, Pflege und Optimierung automatisierter Kundenjourneys mithilfe unserer MarTech-Plattform

• Segmentierung der Kundendaten, Erstellung personalisierter Kampagnen zur Steigerung von Neukunden-Conversion und Cross-Sell-Potenzial

• Entwicklung von Lifecycle-Marketing-Strategien, um Kunden langfristig zu binden und den Customer Lifetime Value zu erhöhen

• Enge Zusammenarbeit mit Data-Teams, um Insights für kontinuierliche Verbesserungen und A/B-Tests in Neukunden- und Bestandskunden-Kampagnen abzuleiten

• Laufendes Monitoring der CRM- und Automation-Performance, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Implementierung von Best Practices

Ihre Qualifikationen

• Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder Wirtschaftsinformatik

• Erfahrung im Umgang mit CRM- oder Marketing-Automation-Tools, vorzugsweise Adobe Experience Cloud oder vergleichbaren Plattformen

• Gutes Verständnis von Segmentierung, Targeting und Personalisierung

• Analytische Denkweise und Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen

• Hohe Affinität für digitale Trends, Prozessautomatisierung und kanalübergreifende Kundenansprache

• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke in deutscher Sprache, kombiniert mit Überzeugungskraft und Networking-Skills

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Vollzeit und in Teilzeit an den Standorten Bonn und Dortmund angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Bianka Henning gerne zur Verfügung.

Kontakt Bianka Henning: +49 228 92032222

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.