Der Unternehmensbereich Microscopy bietet als weltweit einziger Hersteller Licht-, Elektronen-, Röntgen- und Ionenmikroskopsysteme aus einer Hand. Das Portfolio umfasst Lösungen und Services sowohl für Biowissenschaften und Materialforschung als auch für Industrie, Ausbildung und klinische Praxis.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen engagierten und flexiblen Auftragssachbearbeitung Rückware (m/w/x), dessen Passion die Logistik ist und der den Erfolg unseres neu geformten Teams im Bereich der Service Logistik auch in Zukunft für unsere Kunden sicherstellt.

Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Bereich defekter Rückware, die wir unter Berücksichtigung von Wirtschafts- und Umweltaspekten aufarbeiten lassen, oder bei der wir Garantieansprüche an unsere Lieferanten geltend machen.

Diesbezüglich arbeiten Sie eng mit einem unserer Logistikdienstleistern zusammen. Ihre Planungen stimmen Sie proaktiv mit den anderen Teammitgliedern ab und es ist für Sie selbstverständlich bei Engpässen auch im Wareneingang und im Lager auszuhelfen. 

Ihre Rolle

• Beim Kunden ausgefallene Komponenten steuern Sie beim Hersteller zur Reparatur ein

• Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der zugehörigen kaufmännischen Abläufe und geben Kostenvoranschläge frei

• Die Entscheidung über die Verschrottung von nicht mehr reparablen Komponenten obliegt bei Ihnen

• Sie planen die Reparaturtermine mit den Lieferanten und verfolgen diese

• Die Vertretung des Lageristen in dessen Abwesenheit zählt auch zu Ihren Aufgaben

• Sie helfen bei Bedarf im Wareneingang aus und überwachen die Bestände im Retouren-Lager

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Gute SAP- Kenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit Lieferanten und im internationalen Umfeld

• Affinität für Technik - Sie sind in der Lage Teile nach einer Zeichnung zu identifizieren

• Sie bringen Ihre strukturierte, präzise Arbeitsweise in ein heterogenes Team ein

• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

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